2006年01月30日12:49

いよいよ最終回です。
始まる前は「かなり長いな～」と思ってましたが、実際もそうでした。
（今週はどう書こうかと、本来の担当業務より悩んだ事もしばしば？）

さて、私がSOHO勤務になってから、ほぼ半年が経ちます。
試行錯誤な毎日でしたが、なんとか続ける事ができました。
（上司・同僚・他の皆さん、ありがとうございました！）

繰り返しますが、働くお母さんである私にとって、このSOHO勤務は
とてもメリットがありました。
その反面、業務についてはいくつか課題も残ってますが、上司・同僚と
コミュニケーションを取りながら、解決していければと思います。

この先、部署異動や担当業務の変更等があるかもしれませんし、
いずれは子供も大きくなり、家庭環境も変わるでしょう。

それらを含めても、今後もぜひSOHO勤務を続けたいと思います。

2006年01月23日20:19

Hirokoです。
先日打合せで出社した際、新ブランド「ULTINA（アルティナ）」の
販促シールをゲットしました。
子供の通園バックに貼って、さりげなく宣伝してます。

このブログも残すところあと２回となりました。
これまで良かった点や今後の課題点などいろいろ書いてきましたが、
今回はその中で「SOHO勤務開始時よりも改善できた事」についてです。

SOHO勤務（かつほとんど外出せず自宅が主な職場）の私にとって、
主な課題の１つに「コミュニケーションをどう取るか」がありました。

その後いろいろアドバイスを頂き、今ではメッセンジャーが大活躍です。
これだと「実際に隣に座っている感覚」でリアルタイムに会話ができ、
ちょっとした問合せ等にもとても重宝しています。

こんな感じで、少しずつですが改善していけたらと思ってます。

2006年01月16日11:01

Hirokoです。
今夜は夫が久々の夜勤なので、晩御飯は子供と二人です。らくらくー。
どっちがどっちのおかずなのかは、ひみつ．．．。

さて、今回はSOHO勤務になってから出費がどうなったか考えてみます。
私は毎月家計簿をつけているので、一応前年度と比較できるのです。

まず大きく増えたものは、やっぱり水道光熱費ですね。
子供が大きくなったり等もありますが、確かに増えました。

例えば12月単月で前年度とざっくり比較してみました。
　・ガス：15%増(1,300円増)
　・電気：20%増(900円増)
　・水道：6%増(600円増)
ここまでで、今のSOHO手当支給額2,000円/月だと既に赤字ですよ！

こうして考えると、会社って給与以外でも色々経費負担してるんですね。
（事務所があるって、ありがたかったのね．．．）
もちろん一概には言えませんが、SOHO手当アップできないかしらー^^。

反対に良かった事もあります。
以前は短時間勤務だったので、その分は当然給料から減額されてました。
今のSOHO勤務だと通勤がない分定時勤務可能なので、結果として増えた事に。
（というか、普通に戻っただけですが）

ぱっと思いつくのはこんな事です。
他の皆さんはどうなんでしょうね？知りたーい。

2006年01月06日20:38

明けましておめでとうございます。
皆さんはどんな年末年始を過ごされました？
うちは正月早々夫婦喧嘩で、夫にプチ家出されました。（すぐ戻りましたが）
夫曰く、私は「鬼嫁」だそうで．．．。

さて、今回はスケジュール管理について感じたことを書いてみます。

私の今の業務は、支援担当（＝依頼により業務発生）です。
突発で発生する依頼も多く、なかなか「計画的に」とはいきません。
一週間・一ヶ月先での長期的なスケジュールは組みにくいです。

でも事務所勤務時と比較して、業務内容はそれほど変わりません。
なのに、どうして上手くいかないのかなぁ？
でふと思ったのが、依頼の目的・状況等を理解しきれてないのかも。
（依頼元の状況等がわからない＝SOHO勤務の私も調整しにくい）
これまでも、問合せた結果「そういう事だったのか！」はよくあります。
結局は「コミュニケーションの問題」になるのでしょうね。

なにはともあれ、今年もどうぞよろしくお願いいたします。

2005年12月22日12:15

Hirokoです。
寒波の中着ぶくれでがんばってましたが、とうとう足の小指にしもやけが！
（ほとんど家の中にいるのに、なぜ．．．）
今回の写真はこれだ！と思ったのですが、見苦しいので自粛しておきます。

今回は生活に関する事をいくつか。
私は自宅が主な仕事場なので、以下のようにやりくりしてます。

まずうれしいのが、業務時間外にすぐ家事等に取りかかれる事です。
特に朝の忙しい時間に余裕ができ、子供も喜んでいます。

また保育園の送迎時間が決まってる為、基本は定時勤務です。
とはいえ時間内に終わらなければ、子供を寝かせた後業務再開もありです。
勤務時間はここ最近忙しい事もあり、やや増えたかも？
でも通勤がなくなった分、以前よりだいぶ疲れにくくなりました。

あとは、お昼休みの1時間を有効活用しています。
自転車で近くの商店街に行き、昼食＋晩ご飯の買物等が定番です。
「家でお昼作らないの？」ってよく聞かれますが、めったに作りません。
SOHO勤務だから余計そうなのか、せめて昼休み位は外に出たいのです。
（ただこれも今の住まいがそこそこ便利な場所なので出来る事ですが．．．）

さて、今年は今回が最後になります。
皆様、どうぞよい年越しをお迎えください．．．。

2005年12月17日13:23

Hirokoです。
このブログを始めてから、少しずつですが知人から声をかけられます。
読んでもらってると思うと、なんだかうれしいですね。
でも後輩のA君、「この人がHiroko」って私を指差して皆に説明しなくても．．．。

さて、今回は「SOHO勤務でやる気をどう出すか」です。

SOHO勤務って、時間も作業も自分でコントロールする部分が多いですよね。
自分に甘くする事もできますし、うだうだしたって誰からも文句言われません。
さらに事務所勤務と違い、上司からは勤務態度なんて見えないですし．．．。

でもそこで「なんだか楽でいいかも．．．」なーんて思ってると、後が大変！
普段見られてない分、今までよりずっと「結果」で判断されると思ってます。
特に営業ではない私がSOHO勤務で成果を出すって、かなり厳しいです。
なので以前にも書きましたが、まず自分から動いていかないと。

ちなみに、私のやる気が出る一例です。
仕事を依頼されたとき、間違いなく完了させるのは当たり前ですよね。
わかってますが、それでも「ありがとう！」と感謝されるとうれしいのです。
特にSOHO勤務で普段気軽に話す機会がない立場だと、余計そう感じます。
そうすると「よーし、次回も期待以上にがんばろう！」と思えるのです。
単純すぎますかね？

さて、最後に私のとっておき「やる気↑アイテム」を公開します。
じゃーん！ザッハトルテというチョコレートケーキです。
（値段が高いのでめったに買いませんが）
これにホイップクリームを添えて夜中に一人、はむはむと食べる幸せ．．．。

2005年12月09日15:50

Hirokoです。
これまで「写真がなくてつまらん！」と友人に言われて、やっと撮りました。
初公開、生活感あふれる私の仕事場です。

さてさて、今回はお客様との対応で実際にあった話です。

先日、久々にお客様へ連絡する機会がありました。
内容もいたって簡単で、訪問日時の調整です。
ところがいざ電話をかけたらとても緊張し、会話までしどろもどろに．．．。
自分でも「あれぇ」って感じで、なんとか終わらせた有様でした。

もう自分で自分が情けないやら悲しいやら．．．。
SOHO勤務開始前の10数年の事務所勤務の経験は、いったいどこへ？
その頃は、社内外からの電話をそれこそ何本も取り次いでたのに！
多少の意地悪な問合せやクレームなんてのも、かなり対応してたのに！

SOHO勤務開始からまだたったの5ヶ月ですが、もうこんな感じです。
確かにここしばらく、話す相手は皆社内の人ばかりでしたが．．．。
SOHO勤務になってから、通勤ストレス等が減り私生活は快適になりました。
その反面、どうも緊張感がなくなっているようです。
こりゃいかん、なのでした。

2005年12月02日20:27

Hirokoです。
前回のNaoさんの話、鍋っていいですよね。
我が家は冬至でもないのに、ここ最近は柚子湯続きです。
毎晩、柚子をいじめる（でも必ず一撃で倒される）怪獣役の母なのです。

さて、SOHO勤務になってからのコミュニケーションですが．．．。
私に限って言えば、仕事上は改善の余地「大」です。
（いえいえ、今の上司や同僚と仲が悪い訳じゃなくてね）

「Hirokoさんに何を頼めるのかがわからない」
まず驚いたのが、今の上司のこの言葉でした。
従来の事務所勤務ではなかった事なので、正直戸惑いました。

また上司と何度か話し合ってつくづく感じたのは、
「SOHO勤務自体がまだ始まったばかりで、うまく機能しきれてない」
という事です。会社も、上司も、私も、含めてです。

そこで、まずは自分からこまめにコンタクトを取るようにしました。
メール・電話・出社の際等での「報告・連絡・相談」の徹底です。
＜実例として＞
　・自分の業務スキルを書き出して上司へ周知（何ができるか等を明確に）
　・今どのような仕事があり、その量やいつ頃完了するか（させられるか）
　・納期に間に合うか（間に合わなければヘルプの要請）
　・完了目処がつき次第、完了予告＋次の仕事の受取準備
　　（なるべく空いた時間を作らない為）
私は支援担当（＝依頼により業務発生）なので、今はこんな感じです。

また他のSOHO勤務の同僚も、皆それぞれ悩んでいると聞いてます。
できれば今後そういった話も紹介したいので、コメントこないかな～。

．．．さて、話は変わって、
前回のブログ「これが困る」で、その後いくつかアドバイスを頂きました。
（頂いた皆様、ありがとうございました）
ですがセキュリティ面や費用対効果等で考えると、なかなか難しいようです。
スタッフの皆様、SOHO勤務者限定でこっそり優遇しません？ふふふ。

2005年11月25日12:20

Hirokoです。
冬の新作お菓子の食べ過ぎで体が重いです。

そんなこんなで、今回は「SOHO環境で思ったこと」です。
今回は課題点を中心に、かなり率直に書いてみました。

＜自宅＞
前回書いた通り、私は昼間は集中できる環境なので問題ないです。
ただ全国のSOHO勤務の方で、乳幼児が家にいるケースもあると思います。
そういった場合どうしてるのでしょうね？
（私なら別の部屋にいても、気になって集中できないかも．．．）

＜PC＞
B5型ノートPCですが、これがなかなか重いです。
（試しに体重計で量ってみたら、バッテリー付で約2.0kgありました！）
たま～に「今日の会議ってPC使います？」なんて聞いちゃいます。
とても横着な私、Hirokoなのです。

＜携帯電話＞
個人所有の端末なので、発信者番号通知が困りものです。
（非通知発信もできますが、それでは相手によって繋がらないし）
ちなみにお客様へは業務用IP電話番号の入った名刺をお渡ししてます。
でも、着信履歴に残るのは個人所有の携帯番号なのです。
まさかお客様に「携帯にはかけないでください」なんて言えない．．．。

などなど、思いつくままに書いたら、もういろいろ出てきました。
すぐに解決できない事もありますが、少しでも良くなるといいな。

2005年11月18日18:43

こんにちは、Hirokoです。

朝晩だいぶ寒くなってきましたね。
うちは親子三人、毎朝布団でうだうだしています。
それにしても、Akiさんのスケジュールの「05:30　起床・ジョギング」って、すてきー！
少し見習わなければ．．．。

さてさて、今回は「実際にどんな環境でSOHOしてるか」を書いてみます。

うちは2LDKの賃貸アパートで、場所は住宅街の中にあります。
騒音等はそれほど気にならないですが、午後になると近所の子供達が元気に遊びますので、電話の時だけはさすがに部屋を移動したりしてます。

作業場は、夫のPCデスクを借りたり、居間のちゃぶ台で正座したり、その日の気分で変えてます。
まあ昼間は、夫は仕事・子供は保育園なので、いちおう一人で集中できる環境です。

冷暖房は．．．夏は汗だくで扇風機、冬は着ぶくれてます！なんてね。
だって自分一人なのにクーラーとかストーブとかって、ついもったいないと思っちゃうんですよね。（主婦の見解より）
実際、光熱費は昨年と比べると結構増えました．．．。
（ちなみにSOHO勤務の補助費は2,000円／月です）

インターネットは、ODN ADSL8Mプランです。いつか見直ししようと思いつつ．．．。
でも、そんなに遅くないですよ！

あと家で使用しているのは
　・B5型ノートPC（会社支給）
　・プリンタ・コピー・スキャナ兼ＦＡＸ（会社支給）
　・携帯電話（個人所有・但し業務での発信は「第三者課金サービス＝会社請求」を使用）
　　※電話は、これ以外にも会社からＩＰ電話番号を割振られてますが、すべて携帯に転送しています。
　・袖机（鍵付・事務所閉鎖時に廃棄予定のものを譲ってもらいました）
　・パーソナルシュレッダー（会社支給）
　・webカメラ2台（会社支給・未使用ですが）
　・その他文房具等がちょこっと
です。

今のところ、自宅にてPCで行う作業が多く、外に出る機会はほとんどありません。
（その反動か、お昼休みはたいてい自転車で外出してます）

おおまかに言うとこんな感じです。
こうやって書いてみると、案外地味ですね．．．。

※このブログは3人によるリレー方式で執筆しております。

2005年11月10日10:03

はじめまして、Hirokoと申します。

今回SOHOブログのお話を頂き、戸惑いつつも「ちょっと面白そう！」と深く考えず引き受けてしまいました。

まずは簡単な自己紹介を。
入社10＋X年目の30代で、夫と幼児の家族３人、賃貸アパート暮らしです。
今年の春から自社の電話系サービスの営業支援を担当しています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

SOHO勤務は、今夏に勤務先事務所が統廃合で閉鎖となった為、上司と相談し決めました。
当初は「自宅で何ができるのだろう．．．」とかなり不安でしたが、実際始めてみたら結構良いかも．．．。
その詳細は次回以降のネタとして、今回はおおまかな1日のスケジュールを書いてみます。

06:00　起床・洗濯・朝食準備
07:00　子供の起床・着替・朝食等
08:30 保育園送り
09:00　午前の業務開始
12:00　昼食＋晩御飯の買物
13:00　午後の業務開始
17:40　業務終了
18:00　保育園迎え・帰宅・洗濯
19:00　夕食開始
20:00　子供と入浴
21:00　子供の寝かせ付け・家事続き
22:00　夫帰宅
24:00　就寝

今後は実際のSOHO勤務を通して感じた課題や問題点及び改善案など含めて
書いていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。